Yang menjadi kendala menurut anto ialah tempat, fakta bahwa toko parfum dari rumhanya lumayan jauh. Parfum merupa kan faktor yang sangat penting. Alasan mengapa ia berlanggan di toko Safari Parfum karena Kualitas yang membuat ia merasa puas. Setelah ditanyakan ada tidak took parfum yang ingin dikunjungi tapi jauh jawabannya tidak ada.

    Yang menjadi masalah pada saat Nur Wahidah ingin membeli parfum ialah aroma. Menurutnya parfum juga sangatlah penting. Yang membuat kesetiaanya di Safari Parfum karena haraga yang terjangkau, para penjualnya ramah dan jenis aroma parfum yang lengkap. Tidak ada tokoh yang jauh yang ia ingin kunjungi.  Ia merasa sangat puas dengan pelayanan yang ia dapatkan. 

     Masalah yang Santi hadapi adalah tempat yang jauh. Menurut Santi parfum sangatlah penting bagi pewangi pakaian dan juga pewangi badan. Kesetiaan Santi di safari parfum karena ia berpendapat bahwa “parfumnya harum dan tahan lama”. Setelah berbincang-bincang dengan Santi ia tak ingin pergi ke sebuah took dan ia merasa puas dengan safari parfum.

     Lagi-lagi yang jadi masalah buat Darias ialah “susah dijangkau”. Darias menganggap penting parfum  untuk mempermudah mengenal  seseorang dengan khas aroma parfumnya. Ia telah lama berlanggan dengan safari parfum karena varian aromanya yang lengkap. Tidak ada tokoh yang jauh yang ia ingin kunjungi.

     Lagi-lagi yang menjadi masalah buat Nur Hisani ialah tempat yang jauh “tempat yang jauh dari tempat tinggal saya, tidak ada cabang terdekat dari tempat tinggal saya, sehingga menyulitkan saya pada saat stok parfum saya habis”. Menurut Nur Hisani parfum merupakan faktor yang penting karena ia suka dengan keindahan dan aroma wangi itu indah menurutnya selain itu juga ketika Nur Hisani berhadapan di depan banyak orang aroma wangi membuatnya lebih percaya diri. Varian aroma parfum dan kualitas, keamanannya tidak diragukan lagi sehingga Nur Hisani menjadi pelanggan tetapnya. “karena saya sendiri telah berkunjung di safari parfum dan  menjadi membernya, saya rasa tidak ada took parfum lain lagi yang ingin saya kunjungi. Karena saya juga termasuk orang-orang yang tidak suka bergonta-ganti parfum”. Mungkin yang kurang ialah system deliverynya karena akses say yang lumayan jauh.